Retoure

Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu, über das wir Sie in unserer Widerrufsbelehrung informieren.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Gerne stellen wir Ihnen für widerrufsbedingte Retouren ein Retourenlabel bereit. Nehmen Sie hierfür bitte innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung unter Angabe der Bestellnummer über unser Kontaktformular Kontakt mit uns auf. Wenn Sie mögen, nennen Sie uns auch den Grund des Rückversands. Dies ist für uns eine wertvolle Information, um die Qualität unseres Angebots zu verbessern.
Wir senden Ihnen umgehend ein DHL-Retourenlabel per eMail zu. Bitte legen Sie dann der Ware auch unbedingt den Original-Bon als Beleg dazu, den Sie mit der Sendung von uns erhalten haben. Bitte beachten Sie, dass wir für jedes Retourenlabel eine Versandpauschale in Höhe von 5,95 Euro in Rechnung stellen. Diese wird von Ihrer Gutschrift automatisch abgezogen. Bewahren Sie bitte die Sendungsnummer bis zur endgültigen Bearbeitung Ihrer Rücksendung sorgfältig auf.